Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 07.10.2026

1. Amaç

Bu Gizlilik Politikası, Armoni Çiçekçilik tarafından işletilen www.denizlicicekci.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.

Armoni Çiçekçilik olarak müşterilerimizin gizliliğine önem veriyor, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde işliyoruz.

2. Veri Sorumlusu

Ticari Unvan: Armoni Çiçekçilik (Şahıs İşletmesi)

Vergi Dairesi: Pamukkale Vergi Dairesi

Vergi No: 21535722164

Adres: Kuşpınar Mah. Lise Cad. No:75/A Pamukkale / Denizli

E-posta: [email protected]

Telefon: 0545 370 73 22

Web Sitesi: www.denizlicicekci.com

3. Toplanan Kişisel Veriler

Alışveriş yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

Ad ve soyad

Telefon numarası

E-posta adresi

Teslimat ve fatura adresi

Sipariş bilgileri

Ödeme işlemine ilişkin bilgiler (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.)

IP adresi

Çerez (Cookie) bilgileri

Site kullanım bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler;

Siparişlerin oluşturulması,

Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,

Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,

Fatura düzenlenmesi,

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Hizmet kalitesinin artırılması,

Dolandırıcılık ve güvenlik risklerinin önlenmesi,

Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulabilmesi amacıyla;

Ödeme kuruluşları,

Bankalar,

Kargo ve kurye firmaları,

Muhasebe hizmet sağlayıcıları,

Resmî kurum ve kuruluşlar,

Kanunen yetkili merciler

ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

6. Ödeme Güvenliği

İnternet sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla yapılmaktadır.

Kredi veya banka kartı bilgileriniz Armoni Çiçekçilik tarafından saklanmaz veya kayıt altına alınmaz.

7. Çerezler (Cookies)

İnternet sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden faydalanabilir.

Çerezler;

Site performansının artırılması,

Tercihlerin hatırlanması,

Trafik analizlerinin yapılması,

Güvenliğin sağlanması

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya hukuka aykırı işlenmesine karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

9. Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse bilgi talep etme,

Düzeltilmesini isteme,

Silinmesini veya yok edilmesini isteme,

İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme,

Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden iletebilirsiniz.

E-posta: [email protected]

11. Politika Değişiklikleri

Armoni Çiçekçilik gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncel metin her zaman www.denizlicicekci.com adresinde yayımlanacaktır. ÇEREZ POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 07.10.2026

1. Amaç

Bu Çerez Politikası, Armoni Çiçekçilik tarafından işletilen www.denizlicicekci.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların çerezler (cookies) hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

İnternet sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen esaslar doğrultusunda çerezlerin kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

2. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Bu dosyalar sayesinde internet sitesi sizi tanıyabilir, tercihlerinizi hatırlayabilir ve kullanım deneyiminizi geliştirebilir.

3. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Zorunlu Çerezler

Bu çerezler internet sitesinin doğru şekilde çalışabilmesi için gereklidir.

Örneğin;

Oturum yönetimi

Güvenlik işlemleri

Sepet işlemleri

Sipariş süreci

Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.

Performans ve Analiz Çerezleri

Bu çerezler internet sitesinin nasıl kullanıldığını analiz etmemize yardımcı olur.

Elde edilen veriler anonim olarak değerlendirilir ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılır.

İşlevsel Çerezler

Bu çerezler;

Dil tercihinizin,

Bölge seçiminizin,

Kullanıcı tercihlerinizin

hatırlanmasını sağlar.

Pazarlama ve Reklam Çerezleri

Açık rızanızın bulunması hâlinde ilgi alanlarınıza uygun reklam ve kampanyaların sunulması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait çerezler kullanılabilir.

4. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Çerezler;

İnternet sitesinin güvenli şekilde çalışmasını sağlamak,

Sepet ve sipariş işlemlerini yürütmek,

Kullanıcı deneyimini geliştirmek,

Site performansını analiz etmek,

Hizmet kalitesini artırmak,

İstatistiksel veriler oluşturmak,

Reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

İnternet sitemizde sunulan hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezleri kullanılabilir.

Bunlar örneğin;

Google Analytics

Google Ads

Meta (Facebook ve Instagram)

İkas altyapısı

Güvenli ödeme hizmet sağlayıcıları

tarafından sağlanan teknolojileri kapsayabilir.

Bu hizmet sağlayıcıların veri işleme süreçleri kendi gizlilik politikalarına tabidir.

6. Çerezlerin Yönetimi

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek;

Çerezleri kabul edebilir,

Çerezleri reddedebilir,

Kaydedilmiş çerezleri silebilir,

Belirli internet siteleri için çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.

Çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda internet sitemizin bazı özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımızdan ulaşabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Armoni Çiçekçilik, yürürlükteki mevzuat veya hizmet süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Çerez Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin her zaman www.denizlicicekci.com adresinde yayımlanır.

9. İletişim

Armoni Çiçekçilik

Adres: Kuşpınar Mah. Lise Cad. No:75/A Pamukkale / Denizli

Telefon: 0545 370 73 22

E-posta: [email protected]

Web Sitesi: www.denizlicicekci.com